AGB – Pension Kästner, Görlitz
Stand 01.01.2020
- Geltungsbereich
1.1. Diese Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung der Pensionszimmer als auch der Ferienwohnung zur Beherbergung, sowie alle für den Kunden erbrachten weiteren Leistungen der Pension „Kästner“. Sie können durch im Einzelfall ausgehandelte Bedingungen ersetzt werden.
Diese AGB sind für jeden Kunden u. Gast in der Pension und im Internetauftritt der Pension einsehbar.
1.2. Die Unter- oder Weitervermietung der überlassenen Zimmer sowie deren Nutzung zu anderen als Beherbergungszwecken bedürfen der vorherigen schriftl. Zustimmung der Pension.
- Vertragsabschluss
2.1. Der Beherbergungsvertrag gilt als abgeschlossen, wenn die Bereitstellung eines Zimmers vom Gast tel., schriftl. oder per E-Mail reserviert und von uns bestätigt worden ist.
Die Bestätigung durch die Pension „Kästner“ kann ebenfalls tel., per E-Mail oder auf dem Briefweg erfolgen.
2.2. Vertragspartner sind die Pension „Kästner“, vertreten durch Heike Hoffmann und der Gast.
Handelt ein Besteller im Auftrag oder für von ihm angemeldete Gäste, so hat er für die hierdurch begründeten Verbindlichkeiten und alle Verpflichtungen aus dem Pensionsaufnahmevertrag einzustehen.
- Leistungen, Preise, Zahlung
3.1. Die Pension „Kästner“ ist verpflichtet, die vom Gast bzw. Besteller gebuchten Zimmer bereitzuhalten u. die vereinbarten Leistungen zu erbringen.
3.2. Der gesamte Rechnungsbetrag ist grundsätzlich vor Ort in bar zu zahlen. Kartenzahlung ist nicht möglich. Bei frühzeitiger Abreise, außer bei anderer Absprache bleibt der gesamte Betrag fällig.
3.3. Nur nach Absprache ist Rechnungslegung möglich. Rechnungen der Pension „Kästner“ ohne Fälligkeitsdatum sind binnen 10 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.
3.4. Die vereinbarten Preise schließen die jeweilige gesetzliche Mehrwertsteuer ein.
Diese beträgt zur Zeit 7% für Übernachtungskosten und 19% für den Frühstückspreis.
- Storno- und Rücktrittsbedingungen
4.1. Eine Stornierung hat grundsätzlich schriftlich ( per e-mail, Brief ) oder auch telefonisch zu erfolgen.
Die Stornogebühren sind wie folgt gestaffelt:
- und 8. Tag vor dem Anreisetag 50%
- und 3. Tag vor dem Anreisetag 70%
innerhalb von 48 Stunden vor der reservierten Buchung 90% des Übernachtungspreises ( ohne Frühstück )
Die Stornobedingungen werden um die Beträge gemindert, die durch Weitervermietung der reservierten Zimmer seitens der Pension erzielt werden.
4.2. Sofern zwischen der Pension „Kästner“ und dem Gast ein Termin zum Rücktritt vom Vertrag schriftl. vereinbart wurde, kann der Gast bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatzansprüche der Pension auszulösen.
Das Rücktrittsrecht des Kunden erlischt, wenn er nicht bis zum vereinbarten Termin sein Recht zum Rücktritt schriftlich gegenüber der Pension ausübt.
4.3. Ferner ist die Pension „Kästner“ berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag außerordentlich zurückzutreten, beispielsweise falls höhere Gewalt oder andere von der Pension nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen.
4.4. Die Pension „Kästner“ hat den Kunden von der Ausübung des Rücktrittsrechts unverzüglich auf den mit dem Kunden praktizierten Kommunikationsweg in Kenntnis zu setzen.
- Zimmerbereitstellung, -übergabe und -rückgabe
5.1. Der Kunde erwirbt, wenn nicht anders vereinbart, keinen Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter Zimmer.
5.2. Check in: Die Zimmer können ab 14 Uhr bezogen werden. Bei einer früheren Anreise kann in der Regel das Gepäck bereits abgestellt werden.
5.3. Zur besseren Disposition wird gebeten, der Pension die ungefähre Ankunftszeit mitzuteilen. Sollten sich Verzögerungen ergeben, ist die Pension ebenfalls rechtzeitig tel. darüber zu informieren.
Andernfalls ist sie berechtigt, im Sinne der Schadensminimierung, das Zimmer ab 18 Uhr und in den darauf folgenden Tagen für weitere Reservierungen freizugeben.
An- und Abreisetag gelten bei der Reservierung als ein Tag, es zählt also die Anzahl der Übernachtungen.
5.4. Check out: Am vereinbarten Abreisetag sind die Zimmer spätestens um 11 Uhr geräumt zur Verfügung zu stellen. Gepäck wird ggf. kostenlos eingelagert.
Erfolgt die Übergabe aus Gründen, die die Pension nicht zu verantworten hat, nach 13 Uhr, so werden 50% des Zimmerpreises ohne Frühstück, nach 18 Uhr 100% berechnet.
- Haftungen
6.1. Der Gast haftet gegenüber der Pension „Kästner“ für die von ihm oder seinen Gästen verursachten Schäden.
6.2. Die Pension „Kästner“ haftet gegenüber dem Gast bzw. dem Vertragspartner nicht, wenn die Leistungserbringung infolge höherer Gewalt unmöglich wird.
6.3. Es obliegt dem Gast, mitgebrachte Gegenstände gegen Diebstahl oder Beschädigung oder Zerstörung zu versichern. Eine Haftung der „Pension Kästner“ bei deren Verlust, Diebstahl, Beschädigung oder Zerstörung wird ausgeschlossen.
6.4. Weckaufträge, Nachrichten-, Post-und Warensendungen für Gäste gehören nicht zum Leistungsbereich der Pension „Kästner“. Sollten diese Leistungen nach Vereinbarung im Ausnahmefall übernommen werden, sind sie mit größter Sorgfalt auszuführen. Schadensersatzansprüche, außer wegen grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz, sind ausgeschlossen.
7.0. Schlussbestimmungen
7.1. Erfüllungs- und Zahlungsort sowie der Gerichtsstand ist der Sitz der Pension: Görlitz.
7.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB für den Beherbergungsvertrag und Beherbergung in der Pension unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Pension Kästner
Weberstr. 21
02826 Görlitz